2013年淘宝优化规则之鬼脚七讲课整理版

这篇文章是一个朋友传给我的,是2013年3月1日鬼脚七在线讲课的内容,对于淘宝新手卖家操作淘宝搜索优化的方向很有启发,所以整理一下发布出来。祝大家新的一年生意兴隆!

鬼脚七 (15:08:03):
今天讲的三个方面的内容,内容会偏比较虚一点,如果你希望今天从这里找到搜索的秘籍,sorry,肯定会让你失望的,你不用浪费时间;如果你希望有很实操性质的内容,sorry,肯定会让你失望的,你不用浪费时间。但我个人觉得我要讲的这些内容,或许比秘技和实操更加重要,可以帮助大家抬头看看方向,可以让一些人思考。

淘宝搜索2013年,会是很有意思的一年,以前很多有意思的项目,我们会继续搞,但还有很多新的想法,我们也会来尝试。

鬼脚七 (15:09:35):

先说说我们之前的项目,个性化项目。

个性化经过一年的尝试,很兴奋的告诉大家,有越来越多的人喜欢,也有越来越多的人体会到好处。

鬼脚七 (15:11:24):

从之前的价格、性别、品牌、爱好、地域来看,很多排序都已经开始取得不错的效果。今年我们会继续深入对人群的划分,加入更多的参数。

鬼脚七 (15:12:19):

这个对于卖家的影响,是:

大家真的不用花太多的精力来做搜索本身的优化,而把精力放在用户和产品本身。

鬼脚七 (15:13:52):

接着说反作弊,作弊在淘宝是个很严重的问题,很多卖家跟我反馈,投诉。我能跟大家讲的是,目前整个淘宝,整个阿里,包括昨天跟马云开会,大家都非常重视这个问题,一方面请大家放心,今年会作出很多方法来处理这件事情,另一方面,建议作弊的那些卖家可以考虑收手了。真的不要以身犯险,后果可能会比较严重。

接着讲:

淘宝提出四化,不知道有多少人知道:

市场化、平台化、数据化、物种多样化 。其他几化我不介绍,我讲讲市场化,市场化,在搜索方面也会做尝试。如何让卖家更多的参与搜索,如何让卖家表达自己的意愿。

鬼脚七 (15:23:24):

目前卖家可以参与的方式有几种:

1 橱窗推荐位。大家可以设置橱窗推荐位,来表达我最希望推荐的商品是什么。

鬼脚七 (15:24:28):

2 详情页。现在搜索结果已经开始可以搜索宝贝详情页和评价了,之前有贴子介绍,大家在详情页中增加一些宝贝描述的标签。可以帮助搜索更好的识别宝贝的信息。这个蛮重要的,现在还有好多卖家没有设置。

鬼脚七 (15:26:03):

3 店铺搜索的设置。有些人应该已经看见,有一些流量已经在测试新版的店铺搜索了。新版的店铺搜索里面有三个地方可以展示卖家自己设置的信息:店铺介绍、主营宝贝、和店铺动态。

鬼脚七 (15:27:08):

有相关的帖子也有说明。在新的店铺搜索上也会展现出来特色宝贝。希望大家赶紧完善这些信息,完善以后可以在店铺搜索结果页上展示更多的店铺内容。目前填写信息的卖家也不多,不到20万。以后我们会在店铺搜索上做更多的市场化的尝试,引入一些市场的机制,这些机制还在讨论中。对于本身淘宝主搜索,2013年会把更多的信息包括进来,不只是商品了。

鬼脚七 (15:29:34):

包括更多的服务,更多的产品。就像现在在淘宝搜索框中有人搜索旺旺下载一样,有个淘宝的做财务的同学说,我不知道哪里可以找淘宝的手机客户端,于是我就到淘宝上搜索,发现找不到…….类似的一些小白用户,我们会做的更方便。

淘宝搜索,2013年的关键词是:专业、有趣。

鬼脚七 (15:30:53):

所以说,2013年搜索会有很多变化,一定会变得好玩,有意思。

但有一个原则,我之前一直在内部强调的原则,不要折腾卖家。

鬼脚七 (15:32:23):

所以在排序本身,新的功能,以及需要卖家配合的功能方面,我们会保持比较谨慎的步伐,不会有突然的变化。新的功能也会有事前的预告(对作弊商家的处罚除外!)

鬼脚七 (15:33:30):

如何才能不折腾卖家?举几个例子:现在我们说的,索引宝贝的详情页,建议卖家补充店铺信息等,这些都不会直接影响到宝贝在搜索中的排序。

目前不是,但目前卖家配合做了,会有更多的展现机会,并不是排序靠前。以后等大部分的卖家都了解了,开始配合了,才会慢慢让这些因素影响排序。

鬼脚七 (15:35:09):

关于搜索的2013,大体上,就是这些。我给卖家的建议就是:

1 由于个性化的不断实施,大家不用太花精力研究排名规则。真的太复杂,别人也无法帮你优化。你能优化的就是你的客户范围。(之后会讲到客户范围)

鬼脚七 (15:37:37):

2 之前经常作弊的同学,要收手了。这部分以后我不会再公布任何信息,只会实际去做。如果哪一次到了头上,不要吃惊。我希望所有的竞争都是公平的竞争。

3 搜索需要配合的一些,包括爱旺达功能,详情页标签,店铺信息补充等。大家可以积极配合,开始做的绝对会有好处。之后如果有新的需要配合的也会陆续公布。

我看见搜索方面很多人问我一些基本问题,我之前写过一篇文章:淘宝卖家应该知道的搜索知识。建议详细看看。

鬼脚七 (15:40:52):

关于标题优化,可以看看贾真当是的两篇文章,那是我觉得目前为止写得最好的两篇标题优化的文章。

《淘宝卖家应该知道的搜索知识》(上/下)

关于搜索我就讲这些了。下面讲讲一些互联网和电商的认识。

鬼脚七 (15:43:35):

之前给大家推荐过一篇文章,阿里研究中心出品的《2012网商调查报告》,里面提到的几个观点,大家可以引起注意:

1 范围经济和规模经济。之前是讲规模经济,现在做得比较好的,或者说越来越多做得比较好的企业,电商企业,是在看范围经济。

鬼脚七 (15:45:17):

如何理解?规模经济,讲的是要扩大规模,扩大销售额。而范围经济,讲的是你影响的人群,影响的范围。

鬼脚七 (15:46:18):

阿芙精油,裂帛,都是那很小的受众群体,但对于一个公司来说,再小的小众群体,都是很大的市场,足够几个亿。

2 个性化人性化和标准化。

工业时代,讲的是规模、标准。但现在是信息时代,我们看的是个性,是人性。

360行,每行都能做的很专业,对于一个公司来说,每行都是无穷大的市场。

鬼脚七 (15:53:06):

4 社会化。

社会化自然会想到SNS,无论是我们的生活、工作还是做公司,这都是个不可忽视的方向。

鬼脚七 (15:54:16):

我们都不是科学家,我们很难自己发现一些规律,但一旦有专家帮我们总结出来一些规律和趋势,我们可以去看看,去学习。

利用这些规律,应该可以让我们做事事半功倍。

说到规律,有个很重要的建议给大家:

鬼脚七 (15:55:50):

就是建议每个人多去和同行业的线下商家聊聊。哪怕是一些土老板,哪怕是一些规模很小的老板,如果他们在这个行业里面做了很多年,他们一定有很多知识可以帮到你。

咱们淘宝上的卖家,很多都是80后90后,我们有自己的优势,我们年轻,有梦想,对网络了解,接受新知识快,

鬼脚七 (15:57:49):

但是我们对商业的本质可能不了解,对行业的认识可能不深,这些是线下企业很擅长的地方。千万不要觉得他们都落伍了,电子商务和传统商务,都是同样的商业本质,只是发展模式有些不一样而已。

鬼脚七 (15:58:53):

上次我和一个朋友沟通,他说现在创业机会太多了,他认识的很多线下老板,都在眼红电子商务,但他们不知道该怎么做。

他们有资源,有货源,有意愿,但是没有想法。

鬼脚七 (15:59:53):

我们其实可以和他们合作,也可以帮他们。不要都想自己做,自己一个人赚钱,也很没意思。

如果你帮了10个人,有8个人都不领情,还是会有两个人领情的。行善之人,福虽未至祸已远行。

鬼脚七 (16:01:16):

好吧,这部分就到这里……大家休息一下,我也喝口水….

鬼脚七 (16:10:46):

接着上面的讲啊,补充一下例子:说到范围和规模。大家开始可以想想目前的自媒体发展。鬼脚七的粉丝,不用到100万,我只需要影响那些我需要影响的人,

社区大妈关注我的微博微信,对我来说没有意义,反而会对我造成干扰,

鬼脚七 (16:12:54):

如果我的微信微博文章影响了马云对比影响了社区大妈,虽然都只是影响一个人,但价值肯定不一样。而在信息时代,你比以前更方便找到你需要影响的范围。这个和贾真在标题优化中提到如何选关键词也是一样的。不是展现越多越好,而是越精致越好。

越精准越好。另外预告一下,淘宝旺信也会出推出新的版本,或许会对大家在这方面有更多的帮助。到时候大家可以关注一下,应该就在3月份。

我要讲的第三部分:

鬼脚七 (16:16:15):

是我个人的一些思考。我们在追求什么?我们平时看得最多的是销售额, 每个人都希望自己一年至少翻一番。有没有想过什么时候是个尽头?

有没有想过,我们到底追求的是什么?

我们追求的是利润,我们追求的是长远发展,我们追求的是一个事业,我们追求的是幸福感。

鬼脚七 (16:17:41):

烧钱的模式,偶尔搞一搞没问题,不能形成习惯,因为不产生利润,只产生规模。

如果我们仔细看看我们店铺内部,自己公司内部。我们的团队建设,我们的供应链管理,我们的库存管理,我们的CRM系统,是在不断提升么?

鬼脚七 (16:19:01):

这个时代,不是比今天谁活的更好,是比谁活得更久。如果我们要建立一个品牌,我们看看我们的影响力是不是越来越大?是不是今年比去年要好,品质是不是在逐渐提升,口碑是不是越来越好。

鬼脚七 (16:20:42):

我们偶尔需要跟其他人比,但更重要的是跟自己比。只要一年比一年要好,利润一年比一年多,管理一年比一年完善,那么我们的趋势就在变好。

也就是一句很俗的话:我们是在跟自己竞争。

鬼脚七 (16:21:58):

昨天和马云开会,马云说:小企业要有大理想。我们虽然是小企业,有没有大的理想?如果我们把自己的公司当成要做十年,要做二十年,要做100年的公司来做的时候?我们现在要注意什么?我相信肯定不会只看销售额。

鬼脚七 (16:22:58):

肯定不会看见其他商家在打折促销,我也一定要打折促销。

说完事业,说幸福。我们创业,是希望我们和我们的家人过得幸福,

鬼脚七 (16:24:03):

回过头来看看什么是幸福?哪些因素在影响我们的幸福?

我们如果很累累,如果忽略了家人,让自己身体垮了,我们还幸福么?

幸福是我们的目标,创业是我们的过程和手段。我们不能弄反了。

鬼脚七 (16:25:24):

在我们创业过程中,如果让自己不幸福,让家人不幸福,那我们为什么还要创业。

说这么多,只是建议大家注意自己的身体,注意照顾好你的家人,让他们幸福。

慢一点,不是坏事,不一定非要那么快。

鬼脚七 (16:26:52):

好了。我今天要讲的内容就是这些,下面我会回答一些大家提出的问题。

鬼脚七 (16:28:22):

有个问题:质检商品的加权。我做母婴的。我的问题是:现在质量差的不合格商品实在太多了,关于质检商品,集市的质检商品在搜索上是否要加权,之前会有一个选项可以过滤有质检的商品,现在没有了,是不是意味着淘宝不是很注重质量保障?

问题1:关于2013年搜索方向
2013年 搜索排名会有哪些因素组成 各个指标权重是如何分配的?如:综合,人气,销量,信用,价格的各占比,卖家们应该如何做好搜索优化,利用搜索做引流?

鬼脚七 (16:29:40):

1 关于各个指标的权重问题,以后我也不会回答了,大家看看《卖家应该知道的淘宝搜索知识》里面提到了。

鬼脚七 (16:31:13):

2 关于商品质检的问题。我们在2013年会和各个类目小二一起来做,我们会根据不同的类目去做类目排序的优化。商品质量是非常重要的,搜索也在考虑如何让真货让品质好的商品得到更多的展现机会。

问题2:详情页对宝贝排名影响
老师,我想知道详情页对宝贝排名的影响究竟有多大的权重,具体是哪段文字的影响?还有搜索怎么筛选那些正规描述和为了排名靠前滥用的描述?描述要抓取宝贝详情里面的文字了,以前文字都做在图片里面的。卖家在修改的时候,如何让搜索排名好的的宝贝不被降权?大家现在都在议论修改数量可能会被判成换宝贝, 影响排名,这个到底是不是真的?修改了下宝贝描叙,对搜索的影响有多大,发现改了后,排名出现变化了,为什么会出现这种情况?
鬼脚七 (16:33:24):

详情页对排序目前没有影响。主要在结果少的情况下作补充。以后会不会加入排序权重,目前还不知道。这个功能还在不断的优化,大家就按照自己的方式去配合就好了。修改详情页,也不会导致搜索的降权。如果你发现有排名变化,那一定是其他原因,不是详情页本身的原因。

鬼脚七 (16:34:27):

如果有人恶意的为了获得展现,去堆砌很多无关的关键词,这类商家,一旦发现会有处理机制。今年对恶意作弊的宝贝和商家的处理,会有更严的打击,不讲!

问题3:标题优化相关
在做标题优化的时候,同样一款宝贝有不同的叫法,而这些不同叫法构成的关键词如何区分哪个更适用?另外,同类型的宝贝,有时候会遇到关键词重复的情况,是用重复的关键词追求每个宝贝排名靠前,还是用不同的关键词增加搜索,这个问题很纠结,求解!
鬼脚七 (16:36:57):

同一个宝贝,有不同的关键词,你自己做个简单的试验就好了。不能求全,求全不一定得到更好的结果。应该纠结的是如何让这个宝贝更有特点,而不是让更多的关键词匹配到。没有完美的方案,有得必有失。就像你喜欢两个美女,关系都很好,也只能选择一个结婚啊,淡定一点,不要为这些纠结

个性化搜索
问题1:去年说的个性化搜索,今年会在什么类目推广,我们属于网店/软件类目,不知道这样冷门的类目,在搜索上会不会分的细致一点。因为软件也分很多种,比如管理软件,充值软件,是不是会分别列出,也方便客户快速找到自己要的宝贝。今年在宝贝排序上有哪些调整。
鬼脚七 (16:38:18):

个性化搜索,很多影响是大家不可知的,会按照用户来看。软件类的也会考虑到,具体计划我现在还不清楚。大家有好的建议和想法,也可以给我微博发私信文件。

这里补充一件事情:

鬼脚七 (16:39:37):

如果要做好我们的店铺,或者说,要做好一件事情,大家自己一定要用心,注意细节。很多人在我的微博上回复 m , 回复 21 ,然后告诉我怎么没有文章啊…….

有人在微博上私信我说:鬼老师,把今天培训地址发给我吧……我心想,这些信息都已经写在微博上了,你自己不看,非要我发给你么????

鬼脚七 (16:41:13):

这类人,我觉得是做不好生意的。因为他太依赖别人,自己看都懒得看。就算我告诉他了,估计他也不会细看不会细想。

问题2:淘宝的个性化搜索推出有一段时间了,运行到现在,实际效果对自然搜索排名产生多大的冲击?以后我们应该怎样进一步把握这个个性化,差异化?

这个问题之前已经回答了。咱们卖家要把握好个性化,就从自己店铺和自己的客户做起。不用管搜索了。

鬼脚七 (16:43:17):

天猫搜索和无线搜索的问题,我这里不回答了,以后让搜索学院请相关的小二来给大家做专门的讲座。

好,我要回答的问题结束了。

回头咱们的志愿者会把培训内容发出来,我也看看我的发言,会再整理一下。也会推送到我的微信和微博上。

谢谢大家,祝大家2013年身体健康,幸福!

赞(0) 领红包
转载注明:楚狂人博客 » 2013年淘宝优化规则之鬼脚七讲课整理版

评论 抢沙发

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址

扫码领红包 或者 支付宝搜索:5981405

支付宝扫一扫打赏